1. Toepassing
Deze abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op het abonnement van DuurzaamAdvies. Door het abonnement af te sluiten gaat u akkoord met deze voorwaarden, de algemene voorwaarden en het privacybeleid.
2. Abonnement en looptijd
Het abonnement heeft een door u gekozen looptijd (maand of jaar). De eerste betaling vindt plaats bij afsluiting. Daarna wordt het abonnementsbedrag automatisch geïncasseerd aan het begin van elke facturatieperiode (maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van uw plan) totdat u opzegt.
3. Betaling en automatische incasso
Door het afsluiten van het abonnement geeft u toestemming voor automatische incasso van het abonnementsbedrag. De incasso wordt uitgevoerd via onze betaalprovider met de betaalmethode die u bij de eerste betaling kiest (o.a. iDEAL of creditcard). Wijziging van betaalgegevens kan in uw account of via de betaallink die u van ons ontvangt. Bij mislukte incasso kunnen wij u verzoeken de betaling alsnog te voldoen; bij herhaalde mislukking kunnen wij het abonnement opschorten of beëindigen.
4. Opzegging
U kunt het abonnement opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één facturatieperiode (één maand respectievelijk één jaar). Opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode; tot dat moment blijft u toegang houden. Opzeggen kan via uw account (abonnement beheren) of door contact met ons op te nemen. Na opzegging stopt de incasso; er vindt geen restitutie plaats voor reeds betaalde periodes.
5. Prijzen en wijzigingen
De prijzen van de abonnementen staan op de website op het moment van afsluiting. Wij kunnen prijzen en voorwaarden met ingang van een nieuwe facturatieperiode wijzigen. Bij een prijsverhoging informeren wij u tijdig; u kunt dan binnen de aangegeven termijn opzeggen als u niet akkoord gaat. Door na de wijziging gebruik te blijven maken van de dienst, gaat u akkoord met de gewijzigde prijs of voorwaarden.
6. Gebruik en credits
Het abonnement omvat een maandelijks of periodiek aantal credits (uploads/adviezen) volgens het gekozen plan. Niet gebruikte credits vervallen aan het einde van de periode tenzij anders vermeld. Het gebruik van de dienst geschiedt in overeenstemming met de algemene voorwaarden en het aanbod op de website.
7. Vragen en contact
Voor vragen over uw abonnement, opzegging of betaling kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina.